Hace un tiempo a mi ya fallecido iPhone 3G se le ocurrió desplegar dicho mensaje de error (“Imposible activar la red móvil: Error de autenticación PDP“) en cada ocasión en la que intentaba hacer uso de la conexión a Internet que mes a mes abonaba a Claro Argentina (con Wi-Fi no tenía inconvenientes, pero ya que estaba pagando por el servicio, quería que funcionase a la perfección), por lo cual, y luego de una breve búsqueda en Google para solucionar por mis propios medios el problema, decidí llamar al proveedor…

Resumiendo, me tuvieron días, ciento ochenta vueltas, me pasaron de operador en operador, y ninguno tenía la más vaga idea de que es lo que le sucedía, todo porque no están capacitados y porque son unos ignorantes… La cuestión es que terminé derivado al Centro de Atención al Cliente de Claro en mi provincia en donde se me tenía que efectuar un cambio de equipo… Tampoco sucedió, porque cuando llegue el supervisor se encontraba de vacaciones, y la operadora no había registrado el cambio, por lo cual no estaba autorizado…

Volviendo a resumir, si obtienen el mismo mensaje de error cuando intentan utilizar el dispositivo para conectarse a Internet, se debe a un error en la carga del plan de datos que la línea tiene, o sea, un error de la empresa… Para que no les den tantas vueltas directamente digan que estuvieron averiguando y que es un problema con los paquetes configurados en la línea, por lo cual se soluciona dándolos de baja y volviéndolos a configurar…

Si quien los atiende resulta hacerles caso, y reconfigura los planes de su línea, podrán volver a conectarse al cabo de unas horas… Saludos, y suerte…